Тинькофф эквайринг

Эквайринг от Тинькофф позволяет платить за товары и услуги с помощью карты, что увеличивает товарооборот. В России число таких покупок  20 %, за рубежом количество значительно больше и достигает 90 %. Так как ситуация в этой области меняется, владельцам магазинов необходимо ознакомиться с главными принципами взаимодействия с банками.

Эквайрингом называется сам процесс списания денежных средств со счета покупателя благодаря специальному оборудованию – POS-терминалу. Эти услуги предоставляют многие компании. Они отвечают за передвижение средств и обеспечивают защиту расчетов. Также происходит сбор статистики операций.

Эквайринг бывает трех видов:

• Мобильный;
• Торговый;
• Интернет-эквайринг.

 

Торговый эквайринг основывается на сотрудничестве между финансовой и торговой организацией. С помощью этой услуги покупатели могут рассчитываться платежными картами.

Интернет-эквайринг схож с торговым. Отличие в том, что при покупке нет личного контакта между людьми, так как расчет происходит через интернет-ресурсы. Таким образом, человек приобретает товар, находясь у себя дома, совершая оплату картой.

Мобильный эквайринг позволяет совершить оплату картой с помощью телефона или планшета. Для этого необходимо подключить mPOS-терминал.

Tinkoff предоставляет большой выбор тарифов для ИП. Они зависят от следующих составляющих:

• Сумма дохода магазина;
• Вид расчета покупателя (банковская или сим-карта, электронная карта);
• Суть оплаты (за коммунальные услуги, билеты на самолет, покупка в интернет-магазине).

Отзывы от ИП об эквайрингте Тинькофф преимущественно положительные.

«У меня небольшой бизнес – интернет-магазин. Мне важно, чтобы оформление и алгоритм использования услуг был максимально простым и понятным. В Тинькофф с этой стороны все сделано идеально. Есть чат, куда можно обратиться в любой момент с интересующей проблемой. Учитывая дистанционный характер работы, это большой плюс.»

Анастасия, Новосибирск

«В банке отрыли зарплатный проект, расчетный счет и подключили услугу эквайринг. Особо выделяю скорость работы. Через 5 дней привезли нужные бумаги, сделали фотографию офиса и предоставили счет. Выдача и подключение терминалов тоже произошла очень быстро.»

Игорь, Москва

Интернет-эквайринг Тинькофф

Интернет-эквайринг выделяется появлением посредника – процессинговой компании. Их функции следующие:

• Сбор информации о пользователях карт;
• Защита от мошеннических действий;
• Передача данных между финансовой организацией и покупателем;
• Консультирование держателей карт.

С помощью Тинькофф происходит обеспечение всего процесса приема карт, конверсия посетителей остается на высоком уровне, как и защита передачи информации. Деньги оказываются на счету у продавца на следующие сутки.

Предложенные тарифы в 2018 году представлены в таблице.

Оборот компании, млн. руб.	Базовый тариф, %	Базовый тариф с поддержкой, %
0-3	2,79	3
3-5	2,6	2,8
5-10	2,45	2,5
10-20	2,3	2,3
20 и далее	Тариф подбирается на индивидуальных условиях

Важно! Один из принципов банка – прозрачность. Он не скрывает тарифы, чтобы пользователи понимали, от чего зависит процентная ставка, и имели представление о возможности ее уменьшения.

Подключение услуги происходит следующими путями:

1. Заключение договора с процессинговой организацией. Плюсом этого выбора считается вероятность изучения данных о товарно-денежных операциях;
2. Соглашение, установленное напрямую с банковской организацией.

Отличия базового и продвинутого тарифа:

• Базовый тариф основан на интеграции платежного блока на ресурс, сделанной самостоятельно, основываясь на представленных документах;
• Продвинутый тариф предполагает, что в первые полгода клиенту будут помогать специалисты, консультировать по различным вопросам, связанным с эквайрингом.

Чтобы подключить услугу, необходимо:

• Сделать выбор банка. Тинькофф – лидер в области удаленной работы с клиентом, аналогов которого в РФ нет. Основные плюсы этого выбора – постоянное внедрение инноваций в банковской сфере, высококвалифицированные специалисты поддержки клиентов, высокая скорость реализации процессов;
• Оформить заявление. Заполнить бланк можно в интернете, на официальном сайте. Клиенту не нужно заниматься поиском подразделения банка, стоять в очереди, потратив немалое количество времени;
• Собрать необходимые документы и подписать договор. Для начала взаимодействия с банковской организацией нужно предоставить стандартный ряд бумаг в целях подтверждения регистрации организации и личности владельца. Все подробности сотрудничества обсуждаются по телефону;
• Установить плагин для денежных операций на сайте магазина. Делать это нужно самостоятельно, действуя по инструкции, которые предоставляет банк. Также возможно консультирование и помощь;
• Проверить работу системы. Тестирует сам управленец или его знакомые.

Важно! Предоставлять информацию клиентам о вероятности оплаты картой, необходимо исключительно после успешной тестовой покупки.

Преимущества интернет-эйквайринга от банка Тинькофф:

1. Не нужно ехать в банк, чтобы подключить услугу, оформление происходит по телефону и онлайн;
2. По статистике прибыль растет на 20-30 % после предоставления возможности клиентам совершать оплату картой на веб-странице магазина;
3. При передаче товара, за который клиент уже заплатил, нет вероятности, что он не заберет покупку;
4. Банковская организация на постоянной основе осуществляет поддержку клиентов. Уровень профессионализма растет, изучаются новые техники продаж, при этом нет затрат на образование;
5. Отменить транзакцию можно одним нажатием;
6. В личном кабинете имеется статистика – общее количество операций, оплат, которые произошли успешно и с ошибками.

Подробнее ознакомиться с интернет-эквайрингом можете в нашей статье

Торговый эквайринг Тинькофф

Если у клиента оффлайн-бизнес, стоит отдать предпочтение торговому эквайрингу. Тариф от Тинькофф очень легкий для подсчета – выплата не зависит от выручки. Процентная ставка 1,59%.

Сотрудничество с банком предполагает, что клиент должен:

1. Обеспечить банковской организации условия для размещения в помещении клиента платежного оборудования;
2. Предоставить возможность использования карты для оплаты товара или услуги;
3. Делать оплату комиссии банку, в размере, предусмотренном договором.

Банк должен:

1. Совершить установку оборудования для эквайринга, которое позволит посетителям рассчитываться картами;
2. Проинформировать обслуживающий персонал о правилах использования оборудования;
3. Консультировать персонал, если возникает необходимость;
4. Проверять наличие денежных средств на карте при оплате;
5. Вернуть деньги, которые списались с карты в период, зафиксированный в договоре;
6. Выдать расходные материалы, которые нужны для правильного функционирования оборудования.

Мобильное оборудование стало альтернативой обычным терминалам или их инновационным дополнением. Благодаря ему можно рассчитываться через смартфон. Оно представляет собой картридер, который подключен к телефону. Предварительно на смартфон потребуется установить специальное приложение.

Для установки эквайринга нужно заполнить и отправить заявку на официальном сайте. Если клиент до этого не работал с банком, сначала потребуется открыть счет и выбрать способ оплаты. Обычный станционный терминал стоит 18,5 тыс. руб. , переносной — 19,5 тыс. руб.

Предлагаем подробное видео о Тинькофф эквайринге: